Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung

UK-Lieferungen

Kostenloser Versand über £25

  • Bestellungen bis zu 2 kg werden mit der Royal Mail 1st Class versandt.
  • Bestellungen über 2kg werden mit B2C verfolgt und aufgezeichnete Lieferungsenden
  • Bestellungen über 50 kg werden per Paketdienst verschickt und müssen bei Erhalt unterzeichnet werden. Sie können Ihre Bestellung anhand der in der Versand-E-Mail angegebenen Sendungsnummer verfolgen.

Alle Lieferungen sollten ca. 2 Arbeitstage (Montag-Freitag) nach Eingang Ihrer Bestellung eintreffen.

EU-Lieferungen

Kostenloser Versand über £40

  • Bestellungen von 1 & 3 Packungen werden mit dem europäischen Priority-Service versandt.
  • Bestellungen von 5, 10 und 50 Packungen werden per europäischem Einschreiben mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie können Ihre Bestellung mit der in der Versand-E-Mail angegebenen Tracking-Nummer verfolgen.

Diese Dienste zielen darauf ab, innerhalb von 4-7 Arbeitstagen (Montag-Freitag) nach Europa zu liefern, abhängig vom jeweiligen Land. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Lieferungen nach Bulgarien, Kroatien, Zypern, Griechenland, Malta und Rumänien anbieten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie an einer Bestellung interessiert sind.

Rest der Welt

  • Alle Bestellungen werden mit DHL Air 2-3 Tage nachverfolgt

Rückgabe und Rückerstattung

Sie können Ihre Bestellunginnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an zurücksenden. Der unerwünschte Kauf sollte in der Originalverpackung mit einem Begleitschreiben, in dem der Grund für die Rücksendung erläutert wird, an unser Fulfilment Centre geschickt werden. Bitte geben Sie Ihre Bestell-ID, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen an, damit wir Ihre Bestellung finden und eine eventuelle Rückerstattung vornehmen können. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels liegen in Ihrer Verantwortung.

Unsere Rücksendeadresse lautet:
Cheerful Buddha Fulfilment Centre
Unit 1, Stocklake Park Industrial Estate
Farmbrough Close
Aylesbury
HP20 1DQ

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder gar nicht bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an hello@cheerfulbuddha.co.uk. Wir werden dafür sorgen, dass Ihnen ein Ersatzprodukt zugesandt wird.